Prima garantievoorwaarden

Prima garantievoorwaarden bij CosmeticLabsOmdat wij geloven in onze fantastische producten, bieden we u ook prima garantievoorwaarden. 

 

 

Niet goed geld terug

Zijn onze producten nieuw voor u? Dan begrijpen we best dat u het eerst eens zonder risico wilt proberen. Daarom kunt u uw aangebroken verpakking altijd naar ons terug sturen als u niet tevreden bent over het resultaat. Neem wel eerst even contact met ons op voor de retourinstructies.

 

 

Vervangend product bij gebreken

Vertoont uw product gebreken, terwijl dit niet zou mogen?

U krijgt van ons meteen een vervangend product toegestuurd.

Wilt u liever geen vervangend product, dan krijgt u het bedrag van de aankoop terug.

 

Heeft u een defect product? Bel ons dan even op voordat u uw product opstuurt.

Mailen mag natuurlijk ook.

 

 

30 dagen bedenktijd

Binnen 30 dagen mag u uw product onaangebroken en onbeschadigd retourneren.

Dit is veel langer dan de wettelijke 14 dagen afkoelingsperiode omdat we u uitgebreid de mogelijkheid willen geven om u te bedenken.

U hoeft hiervoor geen reden voor aan te geven.

Als u de complete aankoop retourneert ontvangt u het aankoopbedrag incl. de oorspronkelijke verzendkosten retour. U kunt het geld binnen 14 dagen op uw rekening verwachten.

 

 

Neem, voordat u uw product retourneert, contact met ons op voor retourinstructies.